Instagram menyalahkan ‘bug’ setelah pemadaman yang berdampak pada ribuan, bahkan jutaan pengguna di seluruh dunia, yang mendapati akun mereka telah ditangguhkan.
Menurut situs rekaman outage, Downdetektorpemadaman Instagram dimulai sekitar pukul 13.00 GMT pada hari Senin setelahnya dan berlangsung beberapa jam, Namun pengguna masih melaporkan masalah setelah pukul 19.00 pada Senin malam.
“Kami menangguhkan akun Kamu pada 31 Oktober 2022,” bunyi peringatan itu, sebelum memberi tahu pengirim yang terkena dampak bahwa akun mereka “tidak mengikuti pedoman komunitas kami” dan akan dinonaktifkan secara permanen jika penangguhan ditegakkan.
pemadaman Instagram
Pemegang akun lain melihat jumlah pengikut mereka anjlok.
“Kami menyadari bahwa beberapa dari Kamu mengalami masalah dalam mengakses akun Instagram Kamu,” kata jejaring sosial itu dalam a menciak. “Kami sedang memeriksanya dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.”
Lima jam kemudian dan Instagram tweeted bahwa itu telah menyelesaikan masalah, yang disalahkan pada bug.
Kami telah mengatasi bug ini sekarang – ini menyebabkan orang-orang di berbagai belahan dunia mengalami masalah dalam mengakses akun mereka dan menyebabkan perubahan sementara pada beberapa jumlah pengikut. Maaf! ?￢ﾀﾍ?
— Komunikasi Instagram (@InstagramComms) 31 Oktober 2022
WhatsApp mati
Pemadaman Instagram pada hari Senin terjadi kurang dari seminggu setelah platform Meta lainnya, WhatsApp, mengalami pemadaman besar.
Selasa lalu, pengguna di seluruh dunia termasuk Inggris, Asia, Afrika Selatan, dan Eropa, mulai mengalami masalah.
Pengguna menemukan bahwa mereka dapat membuka aplikasi, dan meskipun mereka masih dapat mengakses percakapan, mereka tidak dapat menerima pesan baru, atau mengirim pesan baru.
Banyak pengguna melihat pesan berikut di bagian atas aplikasi, mengatakan itu “menghubungkan” ke server, tetapi kemudian gagal melakukannya.
Belum ada penjelasan resmi dari Meta mengenai penyebab outage tersebut.
Tingkat pemadaman ini terakhir kali terjadi pada Oktober 2021, ketika Facebook, WhatsApp, dan Instagram mengalami pemadaman yang berlangsung setidaknya selama enam jam.
Meta kemudian mengatakan masalah global disebabkan oleh perubahan konfigurasi.
